Beyru Home'dan Gelen Kırık Ve Hatalı Tablolar İçin Ücret İadesi Talebi




Beyru Home’dan bugün satın alıp kargo ile teslim aldığım tabloyu açtığımda, çerçevesinin ve camının kırık olduğunu gördüm. Kargo paketi elime ulaştığında dış ambalajında da ezilme ve hasar vardı. Aldığım yaklaşık 20 çeşit tablonun da önemli bir kısmında farklı hatalar ve sorunlar bulunuyor, bazıları için fotoğraflar da çektim.
Durumu fark eder etmez Beyru Home ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin hatalı ve kırık gelmesi hem de müşteri hizmetlerinden yanıt alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve firmanın bu yaklaşımı nedeniyle kendilerine artık kesinlikle güven duymuyorum.
Kırık ve hatalı gelen tabloların tamamı için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve bu sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.








