Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Beyru Home Ürünlerim Kargoya Verilmedi

profile
14 Ekim 2025 13:18
865

06 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 21:24’te Beyru Home internet sitesinden “Sukunet”, “Silent Elegance” ve “Wild Horses” adlı üç tabloyu sipariş ettim (Sipariş No: 1694).
Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmemiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Sitenizde siparişlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği ve MNG Kargo aracılığıyla gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmıştır. Bu süreçte hem site üzerinden mesaj yoluyla hem de telefonla arayarak iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemeyi 2.480,55 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma fatura veya garanti belgesi de iletilmemiştir.

Yukarıda belirttiğim hususlar doğrultusunda, siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin derhal kargoya verilmesini veya talebim doğrultusunda ödeme iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Efe
Efe

İyi günler aynı sorunu yaşıyorum size sonradan dönüş yapıldı mı acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri

profile
Çiğdem
18 Ocak 2025 14:41
2.330
Yanıltıcı Ürün Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Ürün Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Ürün Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Ürün Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 20:06
480
"Firma, şikayet sonrasında benimle iletişime geçerek süreci çözüme ulaştırdı. Yaşadığım olumsuz deneyim değişmese de, sorun çözüldüğü ve ürünlerinden memnun kaldığım için sonucu olumlu değerlendiriyorum."
defalarca-soz-verildi-siparisim-hala-teslim-edilmedi-2.jpg
defalarca-soz-verildi-siparisim-hala-teslim-edilmedi-1.jpg

Sipariş Verilen Cam Tablo Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

profile
20 Ekim 2025 13:32
1.107
Benzer Şikayet Yaz