Beyoğlu Göz Araştırma Hastanesi Temizlik Personelinin Tavrı

3 Nisan’da İstanbul’daki Gümüş Suyu Göz Hastanesi’ne muayene için geldiğimde, hastanede görevli **** isimli temizlik personelinin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hasta olarak orada bulunduğum sırada, kendisinin bana karşı bağırarak, son derece saygısız, kaba ve kesinlikle kabul edilemez bir üslup kullanması hem beni derinden üzdü hem de kendimi değersiz ve aşağılanmış hissetmeme neden oldu.

Bir hastane ortamında, özellikle hastaların zaten gergin ve hassas oldukları bir durumda, temizlik görevlisi de dahil olmak üzere tüm personelin saygılı, sakin ve profesyonel davranması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olay, hastaneye olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi.

Bu nedenle, söz konusu personel hakkında ivedilikle gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir davranışın asla tekrar etmemesi için gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse hukuki yollara da başvuracağımı belirtmek isterim.