to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi 7. Kat endokrin servisinde 26.02.2026 tarihinden beri diyabet takibi için yatan çocuğuma refakat ediyorum. Çocuğum şeker hastası olduğu için doktorların da önerisiyle koridorlarda yürüyüş yapması gerekiyor. Ancak servisteki temizlik görevlilerinin hasta yakınlarına karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum.
Servisin kapısı dışarıdan açılamadığı için çocuğumla yürüyüşe çıktığımızda kapıda kalıyoruz ve içeri girebilmek için içeriden birinin kapıyı açması gerekiyor. Bu durumla ilgili anlayış beklerken, hem kadın hem erkek temizlik görevlilerinden “Cama dokunmayın, burada bekleyeceksiniz, gören olursa açar, kimse size kapı açmak zorunda değil” şeklinde tersleyici, saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla karşılaştım. Hasta yakını olarak zaten zor bir süreçten geçerken bu şekilde konuşulmak bizi çok üzüyor ve psikolojik olarak daha da yıpratıyor.
Hastanede görev yapan personelin, özellikle de sürekli hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim halinde olan temizlik görevlilerinin daha saygılı, sabırlı ve empatik bir dil kullanmasını, bu konuda uyarılmalarını ve gerekirse iletişim konusunda eğitilmelerini talep ediyorum. Çocuğumun tedavi sürecinde kendimizi güvende ve saygı görmüş hissetmek istiyoruz.
İstanbul Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi çocuk yoğun bakım servisi'nde, 12.11.2025 tarihinde acil olarak başka bir hastaneden sevkle yatış yaptık ve 15.11.2025 tarihinde taburcu olduk. Çocuğum henüz 2 yaşında ve beni görmediğinde çok ağlayacağını özellikle belirtmeme rağmen, ilk...
Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi çocuk bölümünde, 2 aylık bebeğim enfeksiyon sebebiyle 4 gündür yatmakta ve hâlâ tedavisi devam ediyor. Doktorlara defalarca neyi olduğunu sorduğumda sadece “enfeksiyon annesi” diyerek geçiştiriyorlar, ayrıntılı ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. ...
25.12.2025 saat 21:40 civarında 26 haftalık hamile olarak İstanbul Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’ne başvurdum. Öncesinde acil servise grip şikayetiyle gitmiş, öksürürken karın kaslarımı zorladığım için karnımda ağrı olduğunu belirtmiştim. Acil serviste...
Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde 5 Nisan Cumartesi günü astım olan kardeşimi götürdüm. Triajdaki personel, ilgilenmeyi bırakın, çok ters bir üslupla bizimle iletişime geçti. Herkesle emir vererek, saygısızlık yaparak konuşan bu personele bir sorununun olup olmadığını sordum v...
24.04.2025 tarihinde İstanbul Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi Çocuk Acil Servisine kızımı ateş, karın ağrısı ve halsizlik şikayetleriyle götürdüm. Çocuğumun damar yolunu açmaya çalışan hemşire, damar yolunu bulamadığı için sinirlenerek çocuğuma bağırmaya başladı. “Ağlama” diyerek yüksek sesle çıkış...
Yorumlar