to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu Çikolata Mini Mix’in Bozulmuş Tadına Dair Şikayet Ve İade Talebi
Dün A101 mağazasından Beyoğlu Çikolata Mini Mix ürününden 1 paket satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen tadı oldukça kötüydü ve bozulmuş gibiydi. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi.
Konuyla ilgili olarak henüz ne mağazaya ne de Beyoğlu Çikolata müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ürün için ücret iadesi ve gerekiyorsa ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca gerekirse ürünün incelenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Sultan hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Sultan hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Hemen ilgilendiler teşekkür ederiz.
