Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Engeli Nedeniyle 1.060 TL İade Talebi

29 Haziran 2026 tarihinde Beymodasi.com üzerinden 4 adet pantolon siparişi verdim ve toplamda 1.060 TL ödedim. Siparişim Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen pantolonların hem renkleri hem de bedenleri yanlış geldi.

Site üzerinden iade işlemi başlatmak istediğimde iade kısmının boş olduğunu, herhangi bir yönlendirme veya işlem yapma imkanı olmadığını gördüm. Bu durum, yanlış ürün gönderiminin yanında bir de iade hakkımın engellenmesi nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti ve firmanın güvenilirliğinden şüphe duymama neden oldu.

Yanlış gönderilen ürünlerin hiçbirini kullanmadım ve Beymodasi.com’dan ödediğim 1.060 TL tutarının eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.