to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden 12062662 numaralı siparişimle 2 adet kadın çanta ve 1 adet kadın sneakers satın aldım. 15 Kasım günü tarafıma 2 adet yanlış ürün teslim edildi. Aynı gün yanlış gelen ürünleri bizzat kargo şirketine giderek iade ettim. O günden bu yana, yani 4 gündür Beymen müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişimdeyim. Her defasında sadece kayıt açıldığı ve bana bilgi verileceği söyleniyor, fakat kimse dönüş yapmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Sipariş verdiğim ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle sipariş ettiğim Michael Kors marka çantanın stoklarının tükendiği bilgisini aldım. Satın aldığım tüm ürünleri indirimli olarak almıştım ve şu an stokta olmayan ürünlerim var. Beymen, stok biterse ürünümü gönderemeyeceklerini ve para iadesi yapılacağını belirtti. Ancak ben bu ürünleri aynı fiyata tekrar alma şansını kaybettim. Ayrıca süreç boyunca hiçbir konuda yardımcı olunmadı ve sanki keyfi bir iade yapmışım gibi inceleme sürecinde olduğum söylendi.
Toplamda 23.512 TL’lik alışverişimin bir kısmını Gift Card, bir kısmını kredi kartı ile ödedim. Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün temin edilmesini ya da temin edilemiyorsa ürünün ilk fiyatı kadar hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
5 Mayıs’ta Beymen’den iki adet çanta siparişi verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair tarafıma mail ile bilgi iletildi. Ancak kargo firması, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek ürünü Beymen deposuna geri göndermiş. Oysa adres bilgilerim doğruydu ve üç gün üst üste adrese gelindiği söylenmesine...
22 Ağustos’ta Beymen.com üzerinden Coach marka taba bej kadın çanta satın aldım ve 23-26 Ağustos arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim sistemde yalnızca “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Daha önce aynı çantanın fa...
Beymen.com üzerinden iki ayrı siparişimde aynı ayakkabıyı farklı numaralarda satın aldım. İlk olarak, bey20250915-11644517 numaralı siparişimde 41 numara ayakkabı sipariş ettim. Ürünün tedarik süresi ve tahmini kargo süresi geçmesine rağmen ürün temin edilemediği için siparişim Beymen tarafından ipt...
26 Ağustos’ta Beymen Club marka bir çanta siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ürün bir süre daha stokta görünmeye devam etti. Ürün tükendikten sonra ise, 8 Eylül’de tekrar stoğa gelmesine rağmen bana gönderilmedi ve siparişim 11 Eylül’de hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu sür...
22 Ağustos 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından Loewe marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: BEY20250822-11424943. Siparişi Beymen Panora mağazasından teslim almak istemiştim. Ürün siparişi verdiğimde stokta görünüyordu ve günlerce mağaza stoklarını da takip ettim, herhangi bir st...
Yorumlar