Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33071173
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Tutarsız Müşteri Hizmetleri Ve Uzayan Tedarik Süreci

profile
Taylan
Beymen
17 Temmuz 2025 16:27
1.953

Beymen.com mobil uygulaması üzerinden aldığım Dyson marka ürünün tedarik aşamasında olması ve tedarik sürecinin uzaması sebebiyle 444 4 700 numaralı müşteri hizmetlerini aradım:
1. Görüşmede;
Tedarik aşamasında olan siparişinizin faturası kesildiği için iptal yapamıyoruz dendi (tedarik aşamasında nasıl fatura kesebiliyorsunuz?) Yollayan pekâlâ dedim, tamam dediler. Süreci hızlandırmak için bilgi notu düşebiliriz dediler.

2. Görüşmede;
Tedarik aşamasında fatura kesilmez. Ama ürün tedarikçi firmaya iletildiğinden iptal yapamıyoruz dediler. Süreci hızlandırın dedim o halde. Hızlandıramayız, böyle bir hizmetimiz yok dediler.

Kısaca, bir dedikleri diğerini tutmayan bir müşteri hizmetleri ve marka. Beymen.com gibi bir firmadan beklemezdim.

tutarsiz-musteri-hizmetleri-ve-uzayan-tedarik-sureci-1.jpg
Taylan
Taylan
17 Temmuz 2025 16:32

Müşteri hizmetleriyle görüşmemin hemen ardından kargoya verildi diyor. Kargo takip yapınca böyle bir kargo yok diyor. Elinize yüzünüze bulaştırdınız Beymen.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den Sipariş Krizi: Ürün Gelmedi, Para İadesi Yok!

profile
Buse
Beymen
25 Şubat 2025 21:41
1.351

Beymen.com internet sitesinden 13.02.2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürünün tedarik aşaması ile ilgili 1-4 iş günü denmesine rağmen ürün hala tedarik aşamasında olarak görünüyor ve 444 4 700 müşteri hizmetlerinden iletişime geçip mağduriyetimi bildirdiğim de depolarla ilgili bir sorun olduğunu ...

1 Destek

Beymen Sistemi Fatura Bilgilerimizi Satıcıya Yanlış Gönderiyor.

profile
Diyap
Beymen
20 Şubat 2024 00:45
710

Beymen sitesinde problem var. Daha önce de benzer problemle karşılaştık ve düzelttirene kadar canımız çıktı. Beymen sitesinden alışveriş yaptığınızda satıcıya girdiğiniz fatura bilgileri yerine profil bilgileriniz gönderiliyor. Sizin girdiğiniz fatura bilgilerinden alakasız fatura kesiliyor ve müşte...

Beymen Mağazalarından V12 Şarjlı Dyson Süpürge İade Ya Da Değişim

profile
Deniz
Beymen
28 Mayıs 2024 15:45
1.808

02.12.2022 tarihinde Dyson V12 şarjlı süpürgeyi internet kanalıyla Beymen mağazasından aldım. Cihazıma 09.05.2024 tarihinde güç gelmediği için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü ertesi gün servis için aldılar ve 1 hafta içinde ürünü geri göndererek cihazın değişim ya da iadeye uygu...

1
Seydi sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebime Rağmen Ürün Kargoya Verildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Seydi
Beymen
25 Eylül 2025 14:44
1.147

Beymen mobil uygulaması üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Sipariş numaram: bey20250920-11690783. Ürünü henüz kargoya verilmeden iade etmek istediğimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Görüşmelerim sonucunda talebimin alındığı ve iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak ar...

2 Destek
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Destek Fatura Talebime Dönüş Sağlamıyor!

profile
Nisa
Beymen
18 Nisan 2024 23:36
1.419

Beymen online Dyson yetkili satıcısından ürün almıştım. Ürünün hediye olduğunu belirttiğim için ürünün içine fatura eklememişlerdi. Şimdi ürünümü garantiye göndereceğim ve elimde fatura yok. Kaç gündür mail atıyorum, telefonla arayıp durumu izah ediyorum ama asla sonuç alamıyorum. Böyle büyük bir ma...

Öne Çıkan Konular
Beymen 4444700 Beymen dyson Beymen fatura Beymen sipariş Beymen uygulama Beymen ürün
Benzer Şikayet Yaz