to read complaints and reviews, or file yours. 
08.06.2024 tarihinde Beymen uygulamasından Philipp Plein marka bir çift ayakkabı satın aldım (Sipariş No: bey-20240608-8147316). Yaklaşık 23.750 TL ödediğim bu ayakkabının iç kısmındaki (arka üst bölüm, bej/kahverengi alan) boyası, her iki ayakkabıda da kendiliğinden dökülmeye başladı. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her iki seferde de 'Üründe kalite sorunu yok.' denilerek tarafıma geri gönderildi.
Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı; yalnızca ürünün hatasız olduğu belirtildi. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi ve yaşadığım mağduriyetin göz ardı edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürün hâlâ garanti kapsamındayken, sorunuma çözüm sunulmaması kabul edilemez.
Benzer bir durumun daha önce yaşanıp yaşanmadığını bilmiyorum. Fakat bu kadar yüksek tutarda bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Beymen.com üzerinden sırasıyla Ocak 2024’te gömlek (Sipariş No: bey-20240225-750874), Şubat 2024’te pantolon (Sipariş No: bey-20250302-10063794) ve Aralık 2023’te ayakkabı (Sipariş No: bey-20231213-7049386) satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan birkaç ay sonra, tamamen normal kullanım koşullarında o...
Philipp Plein marka Arrow Force siyah deri ayakkabıyı 22 Ekim 2025 tarihinde Beymen’in kendi internet sitesinden, bey20251016-11875840 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün dün akşam üzeri elime ulaştı. Paketi açıp ürünü incelediğimde, ayakkabının yan tarafında bulunan logonun üzerinde boya kalıntıs...
Mart 2024 tarihinde Beymen Online uygulamasından (www.beymen.com) satın almış olduğum Giuseppe Zanotti marka ayakkabımı yalnızca iki kez, kısa süreli (yaklaşık yarımşar saat) kullandım. Ayakkabıyı kızımın Beymen hesabından satın aldım. İki kez kısa süreli kullanılmasına rağmen ayakkabının ön kısmınd...
26.09.2023 tarihinde Beymen web sitesi üzerinden 29.450 TL ödeyerek satın aldığım Prada Loafer siyah 8 numara ayakkabı, yalnızca birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen kısa sürede ciddi deformasyon (buruşma ve form kaybı) göstermiştir. Ayakkabıyı ilgili mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ayrı...
Beymen online alışveriş sitesinden erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250824-11444520). Ancak ürünüm, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan “ürünlerinizi gönderemeyeceğiz” şeklinde bir mesajla Beymen tarafından iptal edildi. Ücret iadesi tarafıma yapıldı fakat bu durum ilk kez yaşan...
Yorumlar