Onaylanan İade Gecikiyor, Para Yatırılmadı

Beymen’in internet sitesinden yaptığım alışverişe ait bey 2024 03047587876 numaralı siparişim için yaklaşık 1 ay önce iade talebi oluşturdum. İademin onaylandığı ve tutarın kredi kartıma ve hediye kartıma iade edileceği söylendiği halde, aradan uzun süre geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca iadenin yapılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor. Ne kredi kartıma ne de hediye kartıma yansıyan bir tutar mevcut.

İade sürecimin daha fazla geciktirilmeden, onaylanan tutarın tamamının derhal kredi kartıma ve hediye kartıma yatırılmasını talep ediyorum.