to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Altınyıldız mağazasından Beymen Marc’a marka bir mont satın aldım. Montu mağaza içinde denedim, personel üzerimdeyken etiketini kopararak montu bana giydirdi ve ben de montla sadece arabaya kadar gidip montu çıkardım. Ertesi gün eşim montu beğenmediği için iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim.
Mağazada montun parfüm koktuğu söylenerek iade talebim reddedildi, ancak ben montu kokladığımda kesinlikle herhangi bir parfüm kokusu alamadım. İsminin M******* olduğunu söyleyen bir çalışan, şirket politikaları gereği ürünü alamayacağını, ürünü kullandığımı iddia etti. Oysa montu sadece mağazadan arabaya kadar giydim, günlük hayatta hiçbir şekilde kullanmadım.
6250 TL ödediğim bu ürün için, 14 gün içinde cayma/iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen mağaza iade talebimi kabul etmedi ve yaşadığım sorunu çözmek adına hiçbir yapıcı adım atılmadı. Tüketici haklarının bilincinde bir kişi olarak bu durumu, hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer şekilde başka müşterilerin zor durumda bırakılmaması için paylaşıyorum. Montun iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Kocaeli Outlet'teki Altınyıldız/Beymen (br Mağazacılık) 'tan yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Beymen marka pantolonu üzerinde yıpranma/deformasyon olduğu için 11 Ocak 2024 tarihinde mağazaya başvurdum ve incelemeye yollandı. Bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Farklı ...
Beymen Outlet Optimum Yenisahra mağazasından satın aldığım Beymen marka deri el çantasının fermuarı, ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra koptu. Ürünü incelemeye gönderdim (fiş no: 96997952) ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı mal incelemelerinin en geç 20 iş günü içinde ...
Ocak 2025’te Karabük Altınyıldız Beymen mağazasından aldığım pantolonu, kusurlu olduğu için iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen 5 aydır defalarca mağazaya gitmeme rağmen yeni ürünüm gelmedi ve sürekli olarak oyalandım. “Kutuları açmadık, hafta içi gelin” gibi bahanelerle süreç uzatıldı. Ücret iad...
Beymen İzmir İstinyepark mağazasından eşim bana 19.09.22 tarihinde cüzdan satın almıştı. Cüzdanın kimlik konulan plastik kısmı deforme oldu ve tüm yapışkanı aktı. Cüzdanımın içini ve kartlarımı mahvetti. Ayrıca üst kapağındaki Beymen yazılı logosu da silindi. 2 ay önce mağazaya bu şikayetlerden dola...
12 Mart 2025 tarihinde, 13:40-14:00 saatleri arasında Vadi İstanbul Beymen mağazasında bej rengi bir mont denedim. Yıkanır mı diye kontrol etmek için baktığımda, iç etiketinde kuru temizleme zımbası ve sarı etiket kalıntısı dikkatimi çekti. Montu denediğimde ise çok ama çok kötü bir ter kokusu vardı...
Yorumlar