Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nadin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Desenleri Soyulan T-shirt İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Nadin
19 Ağustos 2025 09:07
706

28.06.2025 tarihinde Ataköy a Plus AVM Beymen Club mağazasından 8683791740946 kodlu, üzeri desenli bir t-shirt satın aldım. Ürünü aynı günün akşamı, 30 derecede makinede ve OMO beyazlar için olan deterjanla yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada t-shirt’ün üzerindeki desenler soyulmaya başladı.

Ürünü aldıktan 3-4 gün sonra mağazaya geri götürdüm ve durumu çalışanlara bildirdim. Ürünün incelenmesini ve değişimini talep ettim. Ancak iki hafta sonra tarafıma sadece telefonla dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ürünün değişimi veya iadesi reddedildi. Herhangi bir yazılı rapor veya detaylı açıklama verilmedi.

Dün ürünü mağazadan teslim almaya gittiğimde çalışanlara tekrar durumu anlattım. Bu tür sorunların sık yaşandığını ve şikayet edebileceğimi söylediler. Ürünü garanti kapsamında satın almama ve ilk yıkamada sorun yaşanmasına rağmen, ilgi gösterilmemesinden ve müşteri memnuniyetine önem verilmemesinden dolayı hayal kırıklığına uğradım.

2500 TL ödeyerek aldığım ürünün iadesini veya başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Personelin İlgisiz Tavrı Ve Ürün İnceleme Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Aynur
28 Eylül 2025 16:48
922
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

İlk Giyimde Deforme Olan T-shirt İçin Beymen Club’dan Olumsuz Yanıt Aldım

profile
Meltem
28 Ekim 2025 20:08
874
İlk Giyimde Deforme Olan T-shirt İçin Beymen Club’dan Olumsuz Yanıt Aldım
İlk Giyimde Deforme Olan T-shirt İçin Beymen Club’dan Olumsuz Yanıt Aldım
ilk-giyimde-deforme-olan-t-shirt-icin-beymen-clubdan-olumsuz-yanit-aldim-3.jpg
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Amblemi Soyulan Tişört Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Didem
12 Ekim 2025 22:37
894
İlk Yıkamada Amblemi Soyulan Tişört Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club T-shirtte Kısa Sürede Tekrarlayan Kalite Problemleri Ve Yetersiz İnceleme Süreci

profile
Görkem
11 Ağustos 2025 13:38
1.101
beymen-club-t-shirtte-kisa-surede-tekrarlayan-kalite-problemleri-ve-yetersiz-inceleme-sureci-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz