to read complaints and reviews, or file yours. 
Mamas and Papas markalı Baby Snug Clay ürününü Beymen.com üzerinden satın aldım. Ürünü kasım ayının 22’sinde teslim aldım ancak bebeğim ürünü kullanamadı. Bunun üzerine, teslim tarihinden kısa bir süre sonra, 2 Aralık’ta ürünü iade etmek amacıyla kargoya verdim.
Ürünü, belirtilen ihracatçı firma adresine göndermeme rağmen, alıcı firma kargoyu kabul etmedi ve tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmedi. Kargo durumunu sistem üzerinden kontrol ettiğimde, gönderinin kabul edilmediğini gördüm, ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Kullanılamayan bir ürünün, yasal süreler içinde iade için gönderilmesine rağmen kabul edilmemesini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram BEY20251119-12130023’tür.
01 Ağustos 2025 tarihinde Beymen.com mobil uygulaması üzerinden Camper marka çocuk babeti sipariş ettim. Ürün 04 Ağustos’ta elime ulaştı ve okulda giymesi için çocuğuma denettiğimde ayağına küçük geldi. Müşteri hakkı olan süre dolmadan, 17 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve Beymen’in tanımlı iade ...
Beymen’den 17 Kasım’da verdiğim, sipariş numarası bey20251116-12113931 olan erkek bot siparişim için daha ürün kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün kargoya verildi. Kargoyu teslim almadan iade olarak geri gönderdim ve sistemde 24 Kasım’da sa...
Beymen online siteden satın aldığım bir ayakkabı 19 Kasım 2025’te elime ulaştı. O günden bu yana ürünü iade etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturmak oldukça uzun sürdü ve ancak iki gün önce iade kodu verilebildi. Bu kez de verilen iade kodunu kargo şirketi geçersiz olarak görüy...
Beymen Online’dan bebek arabası siparişi verdim. Ürün, tedarikçi firma Opera İstanbul tarafından tarafıma gönderildi. Kutuyu açtığımda bebek arabasında pas izleri ve kullanım kusurları olduğunu gördüm. Hemen Beymen’den iade kodu alarak ürünü hiçbir hasar kaydı olmadan kargo aracılığıyla geri gönderd...
Yorumlar