Beymen'in İade İnceleme Süresini Aşması

Beymen' den 10 kasımda foreo marka yüz temizleme cihazı sipariş ettim. Ürün bozuk çıktı ve sonrasında birkaç gün içinde iadeye gönderdim.
Ürünün inceleme süresi 30 gün ve o süre birkaç gün evvel doldu. Aralarda mail attım ve maillere her zaman otomatik mesajlar geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım kişi, mağduriyetimle ilgili özel not düştü. Sonuç mu? Başladığım noktada çözüm bekliyorum Herhangi bir marka bile beni hiçbir alışverişimde bu denli mağdur etmedi. Beymen'e hiç yakışmadı.