Beymen’den Aldığım Ürünün Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Beymen.com internet mağazasından 10 temmuz 2025 tarihinde oluşturduğum siparişim hala tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala bir sonuç alınamadı. Müşteri memnuniyetinden uzak tutumunuzu kınıyorum. Bir an önce tarafıma ürününü ulaştırılmasını talep ediyorum

09.02.2025 tarihinde Beymen üzerinden Ariete marka hamur karma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: bey-20250209-9873218. Ürünümün garanti kapsamında servise gitmesi gerekti ancak ürünle birlikte faturası bana ulaşmadı, online olarak da gönderilmedi. 12.09.2025 tarihinden bu yana faturamı talep ed...

17 Mart 2025 tarihinde teslim edilen 20250317-10204329 numaralı Beymen.com siparişime ait fatura, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Bu süreçte 4 kez Beymen Danışmanım hattına başvurdum, her defasında “gerekli birimlere iletildi” denilerek geçiştirildim. Ancak orta...

4 Eylül’de Beymen.com üzerinden BEY20250906-11563547 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığımız için ailecek Beymen.com’dan alışveriş yapmayı bırakmıştık; ancak sorunların düzelmiş olabileceğini...