Beymen Uygulamasında İndirimli Battaniye Siparişi Haksızca İptal Edildi Ve Çözüm Bekliyorum

Beymen uygulamasından dün gece Rumija Home Throw koltuk battaniyesi siyah ürününü indirimli fiyattan sipariş verdim. Bugün ise “tedarik edilemiyor” denilerek siparişim satıcı tarafından iptal edildi.

İptal mailinden hemen sonra siteye tekrar girdiğimde aynı ürünün indirimden çıkarıldığını, stokta gözüktüğünü ve satışta olduğunu gördüm. Yani ürün aslında var, sadece indirimli fiyattan satış yapılmaması için benim siparişim iptal edilmiş gibi bir durumla karşılaştım.

Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “size dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. İndirimli fiyattan onaylanmış olan siparişimin iptal edilmesini hem haksız hem de güven kırıcı buluyorum.

Talebim, Beymen uygulamasından 12643341 numaralı siparişimde yer alan Rumija Home Throw siyah koltuk battaniyesinin bana sipariş verdiğim indirimli fiyattan gönderilmesidir.