Beymen Ücret İadesi Hakkında

Arzu · 2023-07-12T08:35:19+03:00

Beymen mağazasından kızım babasına babalar gününde hediye aldı. Hatalı olduğundan dolayı 24.06.2023 tarihinde ürünü mağazaya iade etim. Doğru ürünü ücretini ödeyerek aldım. Hatalı ürününün iadesini 5 iş günü içinde yapacaklarını söylemelerine karşın iadesi yapılmadı. 10.07.2023 tarihinde aradığımda ürünün geldiğini ilettikleri halde hale ücret iadem yapılmadı. Bu mağazadan beklemediğim bir durum lütfen iademi artık yapar mısınız? İade kodu : B34457751368

Arzu

Ürünü Zorlu şubenize teslim etim paketi kendileri açıp size iadeye gönderdiler. Bugün beni arayıp ürün kullanıldı diyorsunuz. Ürün kullanılmış olsa mağazanız teslim almazdı. Ürünü yanlış aldığım için iade ettim. 12 gün geçti bu şekilde 12 gün daha mı bekleteceksiniz. İade edilen ürünleri kontrol etmeden mi müşterileri arıyorsunuz. Nasıl bir çalışma sisteminiz bulunuyor. Sizden hiç beklemezdim sizi yakınlarıma tavsiye etmeyeceğim yaklaşımı'nın çok kötü.

Arzu

Beymen online sattığı malın arkasında durmuyor. Ben şikayetimi yaptım. Cevap alamaz isem bugün CİMER'e de şikayet edeceğim bundan da dönüş alamaz isem genel müdürlüğünüze gideceğim sizi size şikayet edeceğim.