Beymen Online Alışverişte İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Beymen’den yaptığım online alışverişte ürünümü iade için 25 Nisan tarihinde evime kurye gelerek teslim aldı, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi ve ödeme tarafıma yansıtılmadı. Bey20260424-13688170 numaralı siparişime ait iadem hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürün evden teslim alınmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması kabul edilemez. Ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Beymen'den yaptığım online alışverişte ürün iade edildi, ancak iade henüz gerçekleşmedi ve ödeme tarafıma yansıtıldı. Ürün 8 gün bekletildikten sonra iptal edildi ve bu durum beni mağdur etti. Şimdi yasal sürece başvurma kararı aldım. Ayrıca ürünümün gönderilmemesi programlarımı altüst etti ve beni mağdur etti.











