Beymen Club Pantolonunda Sürekli İp Çıkması Ve Olumsuz İnceleme Kararı

Beymen Club Panorama mağazasından sezondan aldığım çift pileli palazzo pantolonu paça boyu yapılması için tadilata verdim. Tadilattan sonra pantolonu ilk giydiğim anda ön tarafta iplerin çıktığını fark ettim ve hemen aynı gün içinde mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. Mağaza talebimi alıp ürünü incelemeye gönderdi ancak sonuç “pantolonda sorun yok” şeklinde olumsuz geldi.

Bu sonucun ardından pantolonu birkaç kez daha giymek zorunda kaldım fakat dördüncü giyişimde pantolon her yerinden ip atmaya başladı ve giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. Mağazada askıda satışta olan aynı pantolona satış görevlisi ile birlikte baktığımızda, kullanılmamış olmasına rağmen onda da iplerin çıktığını ve bende yaşanan sorunla birebir aynı problem olduğunu gördük. Mağazadaki görevli arkadaş, ürünü tekrar incelemeye gönderirken bu durumu ve satışta olan üründe de aynı sorunun bulunduğunu detaylı şekilde not etti, buna rağmen inceleme sonucundan yine olumsuz yanıt verildi.

Şu ana kadar Beymen Club’dan birçok ürün aldım ve hepsini sorunsuz kullandım, hiçbir ürünü keyfi olarak incelemeye göndermedim. Demek ki diğer ürünlerde problem yoktu, asıl sıkıntı bu pantolonda. Üstelik askıda satışta olan ürününüzde bile aynı problem varken inceleme sonucunun iki kere üst üste olumsuz gelmesini, bu ürünü alan herkesin aynı şikayeti yaşıyor olmasını ve buna rağmen markanın arkasında durmamasını Beymen Club gibi bir markaya yakıştıramıyorum. Satılan bu kadar pahalı bir ürün bir iki giymede bu hale gelmemeli.

Fişi ilk etapta saklamamış olsam da fişe mağazadan ulaşılabildiği, alışveriş kaydımın sistemde göründüğü tarafıma bildirildi. Aynı ürünü yeniden aldığımda tekrar aynı sorunu yaşayacağım çok açık olduğu için, bu pantolonu farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.