to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü Mersin Forum AVM'deki Beymen Club mağazasından yaklaşık 7500 TL’ye bir pantolon satın aldım. Pantolonun boyu uzun olduğu için mağaza personeli ücretsiz terzi hizmeti sundu ve pantolonun 3 saat içinde hazır olacağını belirtti. O gün bekleyemeyeceğimi söylediğimde, personel bana pazartesi günü pantolonu kargo ile adresime gönderebileceklerini iletti. Özellikle perşembe akşamı yurt dışına çıkacağımı ve en geç perşembe günü ürünü teslim almam gerektiğini belirttim. Adres ve telefon bilgilerimi mağaza personeline verdim.
Bugün çarşamba olmasına rağmen pantolonum hala kargoya verilmedi ve gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradım, mağazadan bana ulaşacaklarını söylediler fakat kimse dönüş yapmadı. Hizmet kalitesinden son derece memnuniyetsizim.
Pantolonumun acilen kargoya verilmesini ve mağazadan yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Ataşehir Metropol AVM Beymen Club mağazasından siyah Beymen Club t-shirt satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kısa süre içinde tişörtün boğaz kısmında deformasyon ve genelinde daralma meydana geldi. Garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü incelemeye gönde...
23.02.2025 Pazar günü Metropol AVM Beymen Mağazası'ndan 2 parça ürün satın aldım. Ellerinde bedenim olmadığı için adresime kargolanacağını ve teslim süresinin 3 iş gününü geçmeyeceğini belirttiler. Ürünlere Çarşamba günü ihtiyacım olduğunu, süreci hızlandırmak adına dilerlerse mağazadan gelip teslim...
Mersin Forum Beymen Club'dan bir ceket aldım. Ürünü bir kez giydikten sonra vücudum kaşındı, kızardı. Memnun kalmadığım için mağazaya gittim ve ürünün başka bir şeyle değişimini talep ettim. Mağaza yöneticisi ve personeli siz bunu giymişsiniz, etiketi kopmuş tekrar bağlanmış gibi sözlerle beni karşı...
Beymen.com'dan aldığım hızlı teslimat seçenekli ürünüm 24 saatte teslim edilmesi gerekirken bugün 5 gün oldu ve hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile 4 gündür görüşüyorum bu konuda ve söyledikleri şey sadece çok üzgünüz. Herhangi bir çözüm veya yaşadığınız mağduriyeti çözelim adına aksiyon al...
Yorumlar