Beymen Club Alışverişimde Puanlarım İzinsiz Kullanıldı, Mağduriyet Yaşadım
12/08/2025 tarihinde Elazığ Elsium AVM’deki Beymen Club mağazasından VakıfBank kredi kartımla 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında özellikle 3 taksite bölünmesini talep etmeme rağmen, kredi kartımdaki eforla puanlarım kullanılarak tek çekim şeklinde işlem gerçekleştirildi. Biriktirdiğim puanları otel rezervasyonunda 4 kat değerli kullanmak için saklıyordum, ancak bu alışverişte tamamı kullanıldı.
Alışverişe ait fiş ve fatura elimde mevcut. Mağaza çalışanının ismini hatırlamıyorum ve henüz Beymen Club müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Puanlarımın iade edilmesini ya da mağduriyetimin bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

















