Beymen Çantanın Kolu Kısa Sürede Koptu, Değişim Talebim Var

6 Şubat’ta hediye olarak alınan ve 11 Mart’ta tarafıma teslim edilen Beymen marka çantanın kolu, ekim ayı başında tamamen normal kullanım sırasında koptu. Çantayı dikkatli ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Kolu koptuktan sonra ürünü daha fazla zarar görmemesi için kullanmayı bıraktım ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda.

Çanta bana hediye olarak geldiği için faturası elimde yok; ancak fatura numarasını biliyorum: mı02025000175450.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı çantanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.