to read complaints and reviews, or file yours.Beykent Üniversitesi Hastanesi Hastane Randevu Vermesine Rağmen Doktor Yok
13.20 için randevu almıştım. Tam saatinde gitmeme rağmen doktorun çıktığı bilgisi verildi. Neden aranmadığımı sorduğumda sistemsel hata olmuştur yanıtını aldım. Cumartesi günü gitme gelmedi 4 saatime mal oldu ve hiçbir çözüm sunulamıyor. Özür dilemek dışında. Ayrıca kurum tarafından aranarak randevu iptal bilgisi dahi verilmedi. Güya 12.30 sonrası alınan randevuları doktorun asistanı göremezmiş, görürse ararmış. Hastanede bu sorun ilk kez mi oldu acaba? Ayrıca nasıl doktor yoksa muayene saatleri gözüküyor 12.30 sonrası 12.30 da çıkan doktor için 13, 13.10 ve 13.20 muayene bilgisi nasıl olabilir? Hayır madem iptal edildiği veya doktor yok numaram olduğu halde neden aramıyorum.?!?!?!?!?!?!? Arayarak bilgi vermek bu kadar mi zor! Saglik hakkim da engellendi ayrıca.!
Sayın Özüm D. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Beykent Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili gerekli araştırma yapılıp tarafınıza Hasta Hakları Birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
