Beykent Diş Hastanesi'nde Sürekli Değişen Ve Yüksek İmplant Ücretleri
Beykent Üniversitesi Diş Hastanesi'nde yaklaşık 3 ay önce başladığım diş çekimi ve implant tedavisi sürecinde ciddi fiyat karmaşası ve fahiş ücretlerle karşılaştım. Üniversite Hastanesi olması sebebiyle güvenilir olacağını düşünerek tercih ettim. İlk olarak iki üst diş çekimi yaptırdım ve implant planlaması yapıldı. Sonrasında iki sol alt ve bir sağ alt dişim için de implant görüşmeleri oldu. Ancak bu 3 aylık süreçte hiçbir zaman net ve sağlıklı bir fiyat bilgisi alamadım. Her seferinde bankoya gittiğimde farklı ve tutarsız fiyatlar verildi. Çalışan personeller bile bu durumdan rahatsız olduklarını dile getirdi; fiyatları hazırlayanların ne yaptığını bilmediği izlenimini edindim.
En son 52.000 TL fiyat çıkarıldı, itiraz edince tekrar görüşülüp 47.000 TL’ye indirildi. Bugün dikişlerimi aldırmaya gittiğimde, daha önce implant başına 13.000 TL denmişken bu kez 5 diş için ayrıca 47.100 TL protez parası çıkarıldı. Yani toplamda 5 diş implant için 112.000 TL gibi bir rakam talep edildi. Oysa aynı marka implant başka kliniklerde 80.000 TL’ye, hatta diş başı 16.000 TL’ye yapılabiliyor. Şu ana kadar 47.000 TL ödeme yaptım ve implant sürecim henüz tamamlanmadı; ileride ne kadar daha ücret talep edileceğini bilmiyorum. Ayrıca tarafıma herhangi bir hasta numarası, fatura veya işlem dökümü de verilmedi.
Cerrahi ve protez bölümlerinde yaşadığım bu süreçte, muhatap olduğum doktor D**** Hanım’a da şikayetimi ilettim. Şikayetimin incelenmesini, fazla ücret alınmasının önüne geçilmesini ve piyasa fiyatlarının çok üzerinde ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Sn. Yaşar D. İstanbul Beykent Üniversitesi Diş Hastanesi olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili gerekli araştırma yapılıp tarafınıza Hasta Hakları Birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.


