Beyazesyaal Yetkili Arçelik bayii ilgisizliği
11.05.2023 tarihinde Beyazesyaal yetkili Arçelik bayii web sitesinden 3700 TL değerinde süpürge siparişi verdim. Yoğun telefon trafiğim sayesinde yaklaşık 20 km mesafedeki bayiden ürünü teslim etmelerini 8 günde zor sağlayabildim.
Mesajlarda bir sonraki alışverişte %10 indirim uygulayacaklarını söyleyerek iyi niyetlerini bildirdiler. Ben indirim yerine süpürgeye ait toz torbası gönderebileceklerini söyledim. Okey verildi.
Hiçbir şey yollamasalar bu şikayeti yazmayacaktım. Pazardan alsanız 50/60 TL, bayide 2 katı olan bu basit üründen kutunun içine bir paket atmak yerine, 5'li paketi açıp içerisinden 2 adet koymuşlar. Yorumu size bırakıyorum.
Bayii bu iki paketi kendilerinin koymadığını açıkladı. Yani fabrikada kutulanmış oluyor. Teslimattaki problem nedeniyle memnuniyetimi sağlayacak bu hediyeyi söz verildiği üzere göndermediğiniz için teşekkür ediyoruz öyleyse.




