Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Reddedildi

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beyaztuning adlı satıcıdan krom cam çıtası satın aldım. Gönderilen ürün aracımla uyumsuz ve yanlış ürün olmasına rağmen iade talebim firma tarafından kabul edilmedi. Ürün uyumsuz olmasına karşın mağduriyetim giderilmedi ve çözüm sunulmadı.

İlgili alışverişe ait sipariş/fatura numaram 10829497131’dir. Yanlış ve uyumsuz ürün göndermelerine rağmen iade almamaları nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istedim. Bu satıcıdan alışveriş yapmayı düşünenlerin, yaşadığım bu süreci dikkate alarak karar vermelerini isterim.