to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beşiktaş’taki Beyaz Köşk kuaförde 22 Mart bayramın 3. Günü çok kötü bir deneyim yaşadım. O gün işletmeyi telefonla aradığımda açık olduklarını ve “geliyorum” dediğimde de “bekliyoruz” diyerek beni çağırdılar. Ancak gittiğimde işlem yapamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Telefonda özellikle sorup teyit etmeme rağmen oraya gidince bu cevabı almam beni çok mağdur etti.
Buna itiraz edip “e aradım, gelin dediniz” dediğimde bu kez de “Tamam, çıkın en üst kata, biri alır sizi” dediler. Üst kata çıktığımda fön için 10 dakika beklemem gerektiği söylendi. “10 dakikayı geçer mi? ” diye sorduğumda ise bu kez “Zaten fön almıyorduk” deyip yanımdan uzaklaştılar. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra kimsenin benimle ilgilenmeyeceğinden emin olup salonu terk etmek zorunda kaldım.
Ayrıca 700 TL’ye fön, yıkama olursa 1100 TL fiyat bilgisi veriyorlar. Çarşının içinde bu işi yapan ve çok daha profesyonel çalışan başka işletmeler varken, her yıl bir kez daha şans vereyim diyerek gittiğim Beyaz Köşk’te deneyimim her seferinde kötü bitiyor.
Müşteriyle bu şekilde ilgilenilmesini, verilen sözlerin tutulmamasını ve bu saygısız yaklaşımı kabul etmiyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili işletmeden samimi bir özür ve müşteriye karşı daha saygılı, profesyonel bir tutum benimsemelerini bekliyorum.
10.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Beyaz Köşk Kuaför’e ilk kez gittim. Transparan boya ve renk pigmentasyonu işlemleri için hizmet aldım. Ancak daha ilk andan itibaren hijyen konusunda ciddi eksiklikler olduğunu gördüm; özellikle saç yıkama bölümünün temizliği son derece yetersizdi ve bu du...
15 Mart tarihinde İstanbul Beşiktaş Beyaz Köşk Kuaför’e saç boyama işlemi için gittim. Kendi Instagram sayfalarındaki bir görseli göstererek aynı tonda koyu kahve saç rengi isteyip bunu yapıp yapamayacaklarını sordum, “yaparız” diyerek net bir açıklama yapmadan geçiştirdiler. Sonuçta ortaya çıkan sa...
İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Beyaz Köşk Kuaför isimli salona, sosyal medyada gördüğüm 2.500 TL’lik kampanya için yaklaşık 1 ay önce gittim. Gitmeden önce saçlarımı gösterdim ve yapılacak işlem için 2.500 TL dışında farklı bir fiyat belirtilmedi. Özellikle açma ve boyama işlemi için gittiğim bu salon...
Beyaz Köşk Kuaför Beşiktaş şubesine bugün saç boyama işlemi için gittim. Gitmeden önce arayarak özellikle fiyat sordum ve sadece boya işlemi için 2.000 TL sabit fiyat verildi. Özellikle başka bir işlem yapılmayacağını teyit ettim. Ancak salona gittiğimde, çalışan bayan ısrarla bana 4.500 TL fiyat çı...
Beşiktaş Beyaz Köşk Kuaför’ün Instagram reklamlarında “tek fiyat 3500 TL” ibaresini defalarca gördüğüm için saç boyama işlemi yaptırmaya karar verdim. Reklamlarda yazan bu kampanyaya güvenerek WhatsApp hatları üzerinden kendilerine ulaştım ve 20 Aralık Cumartesi günü saat 11.00 için randevu oluşturd...
Yorumlar