Beyaz Köşk Coiffeur Ombre İşleminde Renk Hatası Ve İade Talebi

Beşiktaş Beyaz Köşk’e 1 Mayıs’ta ombre işlemi için gittim. Saçımda boya olmamasına rağmen yapılan işlem sonrasında saç rengim yeşile ve kızıl tonlara döndü. Her gidişimde bu durumu düzelteceklerini söyleyip beni geri gönderdiler.

İki kez sadece cila atıp gönderdiler, sorun tam olarak hiç düzelmedi. Son gidişimde ise çalışan “palet atıp düzelteceğim” dedi, ancak daha sonra o çalışanın işten çıktığını, bu yüzden saçıma tekrar işlem yapamayacaklarını ve işlem yapılırsa saçımın yanacağını söyleyip beni yeniden geri gönderdiler. Şu an saç rengim kabaca kendi rengine dönmüş olsa da saçımda hâlâ istemediğim kızıllıklar bulunuyor ve bu görüntü beni rahatsız ediyor.

İşlemi yaptırmadan önce Instagram’da yaklaşık 3.500 TL olarak gördüğüm hizmet için 8.000 TL ödeme yaptım. Hem ödediğim ücret hem de saçımda kalan kızıllıklar nedeniyle mağdur oldum. Saçıma zarar vermeden, en başta vaat ettikleri şekilde sonucu sağlayacak bir düzeltme işlemi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.