to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Fırın~Göktürk Şube Hijyen Sorunu
Göktürk Beyaz Fırın Hijyen sorunu. 04.10.2023 tarihinde Göktürk şubenizden parmesanlı Galeta ve küçük pasta aldım. Misafirimin önüne koyduğum parmesanlı gevrek üzerinde saç kılı olduğunu fark ettik. Sürekli alışveriş yaptığım Göktürk şube müdürünüze durumu anlattım, kendisi de saç kılı olduğunu teyit etti. Böylesine geçmişi olan ve yaptığı lezzetli ürünlere bu durumu yakıştıramadığımı ilettim. Ürünün paketini olduğu gibi getirdim kendisine ve misafirimize karşı mahcup olduğumuzu ilettim. Ürün gramajı birebir iade ettim. Ürünün yerine yenisini verebileceğini belirtti ben istemedim bunun yerine karşılığı olan 205 TL yi iade edeceğini belirtti ben de tamam dedim. Gayet insancıl be bir çıkar peşinde olmadan samimiyetle yaklaştım kendisi ile irtibata geçebilirsiniz. Ancak uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde 100 TL yatırıldığını fark ettim. Dalga geçme boyutundaki bu durum için gerekli mercilere başvuracağımı size bildirmek istiyorum. Konu para veya ürün değil, bu noktada dalga geçer gibi 205 TL yerine 100 TL yatırılması da değil, insanlarla dalga boyutunda alay etmeniz. İlgili yerlere Göktürk şubeniz ile ilgili şikayetlerimi Avukatım aracılığı ile yapacağımı buradan da bildiririm.
Ve şunu da eklemek isterim, 2023 yılı içerisinde 8000 TL'ye yakın Beyaz Fırın dan alışveriş yapan biri olarak bu zamana kadar yaşamadığım veya fark edemediğim bir sorun ile karşılaşmadım. Hijyenik ortamlarda üretemediğiniz bir ürün için ise dalga geçme boyutunda yaklaşım sergilediniz.
Sevgili Yunus A., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Gizem. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayarak bilgi paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri
Sevgili Yunus A., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Gizem. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Sizinle iletişim kurabilmek için Müşteri Hizmetleri çağrı merkezi geri arama numaramız olan telefon numaranızı aradık ancak maalesef size ulaşamadık. Konu ile ilgili detayları alabilmek için sizinle görüşmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri
Merhaba, aradığınızdan emin misiniz?
Sevgili Yunus A., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Sultan. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Sizinle iletişim kurabilmek için Müşteri Hizmetleri çağrı merkezi geri arama numaramız olan, vermiş olduğunuz telefon numaranızı aradık ancak maalesef size ulaşamadık. Konu ile ilgili detayları alabilmek için sizinle görüşmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri
