Sahte Yetkili Servis Mağduriyeti

Kendilerini Arçelik Servisi olarak tanıtan ama sonradan özel servis olduğunu öğrendiğim 444 2 358 hattını kullanan servis yeterince soğutma yapmayan buz dolabım için iki parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip 8.500 TL lik ödeme talep etti. Parçaları değiştirmeye cuma gecesi saat 21.00 de gelen serv...

Arçelik servisi diye yazıyor ama değiller, özel tamirciler 08502418494 numaralı internette ilk arattığımda çıkan numara ve kart geçiyor mu diye sordum servis geldi illa burada tamir edeyim vs. Diye bilgiler verdi ve servis ücreti aldı kart geçmiyormuş... Gibi telefonda konuşulanın aksi bilgiler veri...

Arçelik yetkili servis diye geliyorlar. Arçelik yetkili servis mi diye soruyorsunuz ısrarla evet diyorlar. Ya da hiç hayır demeden bolge servisiyiz diyorlar. Üstelik Arçelik'in parça ve servis ücretinin 2 katini talep ediyorlar. Maalesef bu tongaya düşüp makinemi verdim. Ve verdiğim aksam anladım ka...

Arçelik yetkili servisini aradım, bir saate geleceklerini söylediler ancak beş saat geçti. Bekledik, tekrar aradığımda yarım saat sonra geleceklerini belirttiler fakat yine gelmediler. Sonunda iptal etmek istediğimi söyledim. Daha sonra Arçelik genel servisini aradım ve oradan hizmet talep ettim. Bi...

Arçelik buzdolabım bozuldu. Servis çağırdım bakıldı gelen servis görevlisi bize bunun tamir olamayacağını söylemeden, gaz dolduracağını ve fiyatının 5500 TL olduğunu söyledi. Gazı doldurdu 5500 TL yi ibana yatırdık. Ve daha sonra motor sıcak olduğu için 2 saat sonra fişi takmamız gerektiğini söyledi...