Yaklaşık 6 yıldır Betzula sitesine üyeyim ve bu süre boyunca toplamda 4.000.000 TL yatırım yaptım. Son 4 aydır, özellikle Gates Of Olympus ve Bell Link gibi oyunlar başta olmak üzere tüm oyunlarda sürekli kayıp yaşıyorum ve hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Oyunların klonlanmış ve müdahaleye açık olduğunu düşünüyorum; her gün “bu sefer kazanacağım.” diyerek yatırım yapmama rağmen, dakikalar içinde tüm bakiyem sıfırlanıyor. Sitede yapılan ufak çaplı etkinlikler de hiçbir fayda sağlamıyor.
Hem mobil hem masaüstü cihazlardan, farklı ödeme yöntemleriyle (banka havalesi, kredi kartı, kripto vb.) defalarca denememe rağmen, her seferinde aynı kayıpları yaşıyorum. Oyunlara giriş sırasında bağlantı kopması, oyun donması, hatalı bakiye güncellemesi gibi birçok teknik sorunla da karşılaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde sürekli olarak tekrarlanıyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle (canlı destek, telefon, e-posta gibi tüm kanallardan) iletişime geçtim fakat kimse ilgilenmiyor, sürekli “şans” diyerek geçiştiriyorlar ve hatta daha fazla yatırım yapmam için arıyorlar. Garanti, iade veya sözleşme kapsamında hakkım olmasına rağmen bu konuda da hiçbir destek alamıyorum. Kullanıcı adım: n**. Ayrıca elimde ekran görüntüleri, işlem geçmişi ve yazılı müşteri hizmetleri yanıtları gibi belgeler de mevcut.
Beklentim, bugüne kadar yaşadığım kayıpların telafi edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Son 10 günde 50‑60 bin tl daha yatırdım, bir kuruş artmadan tüm oyunlarda bakiyem yine eridi. Bana başka oyunları denememi söylediler, ancak sorun yine aynı şekilde devam etti ve 60 bin tl daha kaybettim. Site haftalık kayıp bonusu olarak 2 bin tl verdi, ancak o Bonus da kısa sürede tükendi. Ve Gates oyunları ne maxx gördüm ne Bell Link oyunlarında Grand majör gördüm; yüksek bahis oynanmasına rağmen 1 yatır ancak 3‑5 bin zor yapıyor, kasayı yapsa da sonra oyunu kesiyorlar, hemen müdahale yapıyorlar, klonluyorlar ve derhal kesiyor. Oyun sonuçları kasalar sıfır arada 1’i 3‑5 yaptırıyor; çektin çekmedin, onu da dakikada eritiyorlar. Ve tüm Bell Link Gates oyunlarından müdahale var; resmen aldırmak için elinden geleni, elindeki parayı almak için elinden geleni yapıyor. Site 2‑3‑5 bin tl atıyoruz, 5 bin tl bir olmuyor; kasa hiçbir zaman siteden.
to read complaints and reviews, or file yours. 
