to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade 5.999 TL Gecikiyor
31 Temmuz’da Betül Saday online web sitesinden stokta olduğunu belirttikleri Maius Tai elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 3725. Buna rağmen yaklaşık iki hafta boyunca ürün bana ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Ben kendilerine WhatsApp üzerinden yazdığımda, üründe hata olduğunu, istersem başka renk gönderebileceklerini söylediler. Ben de ürünü bu haliyle istemediğimi, başka renk de kabul etmediğimi belirterek 18 Ağustos tarihinde siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettim. Bugün tekrar WhatsApp üzerinden yazdığımda iadenin yapılacağı söylendi ancak hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
Ürün bana hiç gönderilmedi, kargolanmadı ve yaklaşık bir aydır 5.999 TL tutarındaki bedel firma tarafından iade edilmiyor, bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur ediyor. Sipariş numarası 3725 olan işlemime ait ücretin ivedilikle banka kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba iade ücretleri 15-30 gün de yatmaktadır 🕊️ Yaşadığınız durumdan ötürü özür dileriz lütfen sabırla beklemenizi rica ediyoruz🌸
İademi yapacaklarına ürünü kargoya vermişler şaka gibi. Rezil ötesi rezil bir firma sakın ama sakın bir şey almayın bunlardan
