to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Abonelik Yenilemesi Ve Haksız Ücret Kesintileri İçin İade Talebi
Betterme uygulamasından yaklaşık iki ay önce denemek amacıyla 1 aylık paket satın aldım. Ancak yalnızca tek seferlik kullanım amaçlı almama ve sonrasında herhangi bir onay vermememe rağmen her ay otomatik olarak hesabımdan para çekilmeye başlandı. Son olarak bu hafta yine yaklaşık 350 TL tutarında bir çekim yapıldı.
Uygulama üzerinden veya mağaza abonelikleri üzerinden ayrıca bir işlem yaparak aboneliği uzatmadım ya da onaylamadım. Buna rağmen aboneliğimin otomatik olarak yenilenmesi ve her ay ücret kesilmesi benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmektedir.
Hem bundan sonraki dönemler için tüm bu otomatik kesintilerin durdurulmasını hem de bugüne kadar haksız şekilde çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Songul A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
