İznim Olmadan Sürekli 350 TL Çekim Ve 3000 TL İade Talebi
Better Me isimli firmaya ait olduğunu gördüğüm düzenli çekimler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. TEB Bonus kredi kartımdan iznim ve onayım olmadığı halde her ay 350 TL çekim yapıldığını fark ettim. Sisteme sadece bir kereliğine giriş yaptığımı, olası bir hizmet aldıysam bile bunun tek seferlik olacağını düşündüğümü, hiçbir şekilde düzenli abonelik ya da otomatik ödeme izni vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaklaşık bir senedir bu çekimlerin devam ettiğini, geriye dönük incelediğim ekstrelerde sürekli olarak aynı firmanın çekimlerini gördüğümü söyleyebilirim. Son olarak 6 Şubat 2026 tarihinde yine 350 TL çekim yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3000 TL civarında bir tutarın kartımdan çekildiğini tahmin ediyorum.
Konu hakkında Better Me ile telefon üzerinden iletişime geçmeme rağmen ne tatmin edici bir açıklama alabildim ne de bu düzenli çekimler durduruldu. Aramalarıma rağmen mantıklı bir cevap verilmiyor ve hiçbir işlem yapılmadığı için kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Hangi hizmet/abonelik karşılığında bu tutarların çekildiğine dair de net bir bilgilendirme yapılmıyor.
İznim dışında ve onay vermediğim halde yapılan bu düzenli çekimlerin ivedilikle durdurulmasını, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm yaklaşık 3000 TL’nin tarafıma toplu şekilde ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde Better Me adı altında çekim yapılmamasını istiyorum.
Merhabalar Çiğdem Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi













