to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Abonelikten Kartıma Çekilen Ödemelerin İadesi Ve İptali Talebi
Betterme uygulamasından 28 günlük deneme programı satın almıştım. Zamanım uymadığı için programa hiç başlayamadım ve uygulamayı da kullanmadığım için telefonumdan sildim. Google hesabımda da aktif herhangi bir abonelik görünmediği için herhangi bir üyeliğimin devam ettiğini bilmiyordum.
Ancak daha sonra QNB bankasındaki kartımdan bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Şubat 2025’ten itibaren toplam 6 kez ödeme tahsilatı yapılmış. Uygulamayı sildiğim ve Google hesabımda abonelik görünmediği için şu an tekrar giriş de yapamıyorum.
Hiç kullanmadığım, haberim ve onayım olmadan yenilenen bu üyelik nedeniyle kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz tahsilatların acilen durdurulmasını ve hesabıma bağlı görünmeyen bu aboneliğin iptal edilmesini istiyorum. Bankam üzerinden de bu işlemlerle ilgili itiraz talebi oluşturulduğunu özellikle belirtmek isterim.
Merhabalar Dildar E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
