Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İzinsiz Otomatik Tahsilat Ve Üyelik İptali Talebi

Meltem
Meltem
BetterMe
23 Mart 14:53599

Betterme Plates uygulamasını aylardır kullanmıyorum ve daha önce üyeliğimi sonlandırdım. Buna rağmen 01.03.2026 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 350 TL tutarında otomatik tahsilat yapılmıştır.

Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen tekrar ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak betterme’ye e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece banka hesabımda görünen bu tahsilat bilgisi mevcut.

İznim dışında çekilen bu 350 TL tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve hesabıma bağlı tüm üyeliklerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

23 Mart 18:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Meltem B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Meltem
Meltem
23 Mart 19:15

Aboneliğimin aktif olmadığı dönemde hesabımdan çekilmiş olan 350 TL'nin iadesini talep ediyorum. Göndermiş olduğunuz mailde "aboneliğimin iptal edildiğini, bir daha istenmeyen ödemelerle ilgili tedirgin olmamam gerektiğini yazmışsınız ancak tekrar ediyorum aboneliğim zaten yoktu! İvedilikle iadenin yapılmasını talep ediyorum

1 Nisan 13:31

Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Meltem
Meltem
1 Nisan 19:59

Gayet net yazdım, mail de attım ancak para iadem hala yapılmadı.

1 Nisan 20:25

Cevabınız için teşekkür ederiz. Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Betterme Plates Üyeliğinden Haksız Ücret Tahsilatı ve İade Sorunu

Volkan
Volkan
BetterMe
16 Eylül 2025 13:221.796

"Teşekkürler."

1 Destek

BetterMe Üyelik İptalinde E-posta Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi

Yasemin
Yasemin
BetterMe
7 Mart 22:14588

Betterme uygulamasında aylık üyelik kullanıyordum. Uygulama içindeki iptal adımlarını takip ederek üyeliğimi sonlandırma...

1

İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Çekim İadesi Talebi

Şengül
Şengül
BetterMe
11 Şubat 10:19374

Betterme uygulamasında daha önce 1 aylık abonelik satın aldım ve aboneliği başlattıktan birkaç gün sonra uygulama üzerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme Haksız ParaÇekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsiz ParaÇekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Betterme İngilizceİse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen

Öne ÇıkanKonular