to read complaints and reviews, or file yours.İptal Onayı Sonrası Sürekli Ödeme Çekilmesi Ve 3.200 TL İade İsteği
Betterme uygulamasının web sitesi üzerinden kartımla satın aldığım hizmeti iptal etmeme ve iptalin gerçekleştiğine, artık ödeme çekilmeyeceğine dair e-posta almama rağmen, son 4 aydır hesabımdan para çekilmeye devam edildi. Ocak, şubat, mart ve nisan aylarında 435 TL ve 360 TL olmak üzere farklı tutarlarda çekimler yapılmış ve toplamda yaklaşık 3.200 TL fazladan ödeme alınmıştır.
İptalime rağmen ödemelerin devam etmesi nedeniyle, daha fazla para çekilmesini engellemek için dijital kartımı tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen haksız yere çekilmiş olan bu 4 aylık ödemelerin iadesini talep ediyorum.
İptal onayı ve “ödeme çekilmeyecek” bilgisi verilmesine rağmen para çekilmesinin açıklanmasını ve yaklaşık 3.200 TL tutarındaki fazla tahsil edilen bedelin kartıma iade edilmesini istiyorum.
Merhabalar Semra B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere yanıt veriniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
