Betterme Uygulamasında İzinim Olmadan Üyelik Uzatılması Ve Haksız Çekim İadesi Talebi
Betterme uygulamasını 1 aylık deneme için satın almıştım, ancak sonradan haberim olmadan üyeliğim otomatik olarak uzatılmış ve 8 aydır kullanmadığım bir sistem için benden düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ödemeler sanal banka kartımdan ve her ay yaklaşık 350 TL tutarında çekim olarak görünmektedir.
Üyelik iptalini gerçekleştirmek için uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ancak sistem e-posta adresime mesaj gönderildiğini söylemesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Buna rağmen üyelik devam ediyor ve kartımdan para çekilmeye devam edildi.
Betterme’den, bilgim ve onayım dışında devam eden bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve Ağustos ayından itibaren yapılan tüm haksız çekimlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Atilla G.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi












