Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BetterMe
  • İptal Edilen Betterme Aboneliği İçin Haksız Çekimler Devam Ediyor
ID:34850824
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Betterme Aboneliği İçin Haksız Çekimler Devam Ediyor

İptal Edilen Betterme Aboneliği İçin Haksız Çekimler Devam Ediyor
İptal Edilen Betterme Aboneliği İçin Haksız Çekimler Devam Ediyor
profile
Aslı
BetterMe
12 Ocak 19:09
656
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Ben zaman ayırıp uygulamayı kullanamadım onunla ilgili bir yorum yapamam, lakin yaşadığım sıkıntının çözümündeki profesyonel yaklaşımı ve hızlı çözümleri çok profesyonel buldum. Teşekkürler betterme”

Betterme uygulamasına bir kampanya kapsamında, istediğim zaman iptal edebileceğim ifade edildiği için üye olmuştum. Üyelik türü olarak “betterme (ae) Walking” paketine kayıt olduğumu hatırlıyorum. Uygulamayı neredeyse hiç kullanmadım ve sonrasında uygulama içinden/Apple üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen kartımdan düzenli şekilde para çekilmeye devam edildi.

Apple Store abonelikler bölümünden kontrol ettiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmemesine rağmen, banka hareketlerimde “betterme ae Walking” açıklamasıyla birçok kez tahsilat yapıldığını gördüm. Kartımdan sırasıyla 20 Ekim 2025’te 169,99 tl, 26 Ekim 2025’te 179 tl, 17 Kasım 2025’te 420 tl, 23 Kasım 2025’te 350 tl, 15 Aralık 2025’te 179 tl ve 12 Ocak 2025’te 350 tl olmak üzere farklı tutarlarda ödeme alınmıştır. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu çekimlerin devam etmesi hem mağduriyete hem de güven kaybına sebep olmuştur.

Kartımdan bugüne kadar haksız yere çekilen tüm tutarların tek tek incelenerek eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiğine dair detaylı ve yazılı bir açıklamanın iletilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

iptal-edilen-betterme-aboneligi-icin-haksiz-cekimler-devam-ediyor-3.jpg
iptal-edilen-betterme-aboneligi-icin-haksiz-cekimler-devam-ediyor-2.jpg
BetterMe Logo
BetterMe
13 Ocak 11:46 (Şikayetten 16 saat sonra)
Aslı
Aslı
14 Ocak 19:49

Ben zaman ayırıp uygulamayı kullanamadım onunla ilgili bir yorum yapamam, lakin yaşadığım sıkıntının çözümündeki profesyonel yaklaşımı ve hızlı çözümleri çok profesyonel buldum. Teşekkürler betterme

BetterMe Logo
BetterMe
14 Ocak 20:08

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Betterme Aboneliği Sonrası Sürekli Haksız Kart Kesintileri

profile
Gökçe
BetterMe
08 Ocak 11:00
1.178

BetterMe uygulamasına ait üyeliğimi uzun süre önce Google Play üzerinden iptal etmeme rağmen, banka hesabımdan her ay düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Telefon ayarlarımdan ve Google Play abonelikler bölümünden kontrol ettiğimde herhangi bir aktif üyelik görünmemesine rağmen kartımdan...

iptal-edilen-betterme-aboneligi-sonrasi-surekli-haksiz-kart-kesintileri-2.jpg
iptal-edilen-betterme-aboneligi-sonrasi-surekli-haksiz-kart-kesintileri-1.jpg
4
Mehveş sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Betterme Üyeliğine Rağmen Uzun Süreli Ve Yüksek Tutarlarla İzinsiz Ödeme Alınması

profile
Mehveş
BetterMe
16 Ekim 2025 13:32
1.352
"Üyeliğim iptal edildi. Teşekkür ederim"
iptal-edilen-betterme-uyeligine-ragmen-uzun-sureli-ve-yuksek-tutarlarla-izinsiz-odeme-alinmasi-4.jpg
iptal-edilen-betterme-uyeligine-ragmen-uzun-sureli-ve-yuksek-tutarlarla-izinsiz-odeme-alinmasi-3.jpg
iptal-edilen-betterme-uyeligine-ragmen-uzun-sureli-ve-yuksek-tutarlarla-izinsiz-odeme-alinmasi-1.jpg

İzinsiz Betterme Ödemeleri Ve İletişimsizlik Mağduriyetim!

profile
Merve
BetterMe
04 Kasım 2025 14:17
611

23 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, ae Betterme adıyla kredi kartımdan iznim olmadan toplam 2.590 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu uygulama cep telefonumda dahi yüklü değil ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Ödemelerin hangi üyelik veya abonelik kapsamında yapıldığını da bilmiyorum; kar...

4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Özlem
BetterMe
19 Eylül 2025 13:45
1.955
"Teşekkürler"
Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
1 Destek
1 Yorum

İzinsiz Ücret Kesintisi Ve Üyelik Onayı Olmadan Tahsilat

profile
Meltem
BetterMe
04 Ocak 10:48
385

Instagram’da karşıma çıkan betterme ae Walking reklamı üzerinden uygulamaya yönlendim ve üyelik aşamasında kart bilgilerimi girdim. Ancak işlem sırasında ekrandan çıktım, üyelik işlemi tamamlanmadı, herhangi bir onay maili ya da bildirim almadım ve aktif bir üyelik oluşturmadım. Buna rağmen 1 Ocak 2...

Öne Çıkan Konular

BetterMe üyelik iptali BetterMe uygulaması BetterMe bir uygulama BetterMe ae BetterMe store BetterMe kullanan BetterMe walking
Benzer Şikayet Yaz