to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik İçin Kredi Kartından Yetkisiz Çekim
1 Ocak 2026 tarihinde iPhone üzerinden Apple Store aracılığıyla BetterMe uygulamasına üye oldum, Ocak ayının ortasında aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamayı bu süre içinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan BetterMe abonelik ücreti adı altında, bilgim ve iznim olmadan 699 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.
Üyeliğimi daha önce iptal etmeme ve uygulamayı kullanmamama rağmen tekrar tahsilat yapılması ve öncesinde herhangi bir e-posta, bildirim ya da yenileme uyarısı gönderilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Uygulama içerisinden ya da herhangi bir yardım merkezi üzerinden destek alacak bir muhatap da bulamadım.
İptal ettiğim ve kullanmadığım abonelik için kartımdan çekilen 699 TL’nin tamamının iadesini ve BetterMe aboneliğimin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sade Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
