to read complaints and reviews, or file yours.Betterme’den İzinsiz Çekilen 699 TL’ye İade Ve Abonelik İptali Talebi
Betterme uygulamasından indirimli olarak 69 TL’ye bir abonelik paketi satın almıştım. Ancak 04.06.2026 tarihinde Enpara kartımdan haberim ve onayım olmadan 699 TL çekildiğini gördüm.
Aboneliği ilk aldığımda bu tutarda bir yenileme ücreti olacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Betterme’nin destek birimine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle sorunu doğrudan kendileriyle çözemiyorum.
İzinsiz ve bilgim dışında çekilen 699 TL’nin acilen kartıma iade edilmesini ve betterme aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhabalar Zehra P.! Şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
İadem yapıldı çok teşekkürler
Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
