Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme'de Onaysız Otomatik Üyelik Yenileme Ve 4.800 TL Aylık Tahsilata İade Ve İptal Talebi

profile
19 Nisan 12:22
161

Betterme uygulamasını kullanırken ekim ayında tek seferlik olduğunu düşünerek 361 TL tutarında aylık ödeme yaptım. Ancak bu ödemeden sonra onayım ve açık rızam olmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve tutar da iki katına çıkarılarak kasım ayından nisan ayına kadar hesabımdan her ay düzenli olarak çekim yapılmış, toplamda yaklaşık 4.800 TL civarında para tahsil edilmiştir. Üstelik bu süre boyunca bu hizmetleri hiç kullanmadım.

Ben yalnızca ekim ayındaki ilk ödemeye onay vermiştim, sonraki aylarda herhangi bir yenileme, onay veya sözleşme uzatma işlemi yapmadım. Durumu fark edince üyeliğimi iptal etmeye çalıştım ancak sistem, gönderdiği mail üzerinden doğrulama istiyor ve defalarca denememe rağmen betterme tarafından tarafıma hiçbir doğrulama maili gönderilmediği için iptal işlemini tamamlayamıyorum.

Betterme’nin onayım olmadan yaptığı bu tahsilatların tamamının iade edilmesini ve tüm üyeliklerimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Uygulamasında İzinim Olmadan Üyelik Uzatılması Ve Haksız Çekim İadesi Talebi

profile
Atilla
26 Mart 22:58
718
betterme-uygulamasinda-izinim-olmadan-uyelik-uzatilmasi-ve-haksiz-cekim-iadesi-talebi-1.jpg

profile
11 Mayıs 2024 15:04
1.751
Betterme İzinsiz Paramı Çekti

İptal Edilen Abonelikten Haksız Sürekli Kesintiler Ve Tam İade Talebi

profile
05 Şubat 17:59
345
Benzer Şikayet Yaz