Üyelik İptaline Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekilmeye Devam Ediyor

BetterMe uygulamasına ait üyeliğimi 4 Eylül tarihinde uygulama üzerinden iptal ettirdiğim halde, üyeliğim sonlandı ve iptal edildi şeklinde görünmesin...
Betterme uygulamasına aktif bir aboneliğim olmamasına rağmen, 26.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan izinsiz olarak iki kez para çekimi yapılmıştır. Aynı gün içerisinde kartımdan biri 420 TL, diğeri 350 TL olmak üzere toplam 770 TL tahsil edilmiştir. Şu anda uygulamada görünen herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır, daha önce üyelik oluşturduysam bile bu hem tarafıma açıkça bildirilmemiş hem de şu an için aktif değildir.
Betterme uygulamasına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve hafta sonu olduğu için henüz Ziraat Bankası’na da itiraz başvurusu yapamadım. Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımdan çekilen 420 TL ve 350 TL tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin rızam olmadan kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

BetterMe uygulamasına ait üyeliğimi 4 Eylül tarihinde uygulama üzerinden iptal ettirdiğim halde, üyeliğim sonlandı ve iptal edildi şeklinde görünmesin...

Betterme ile hiçbir şekilde ücretli bir abonelik başlatmadığım ve abone olmadığım halde, son iki aydır Ziraat Bankası hesabımdan toplam yaklaşık 700 TL tutarında para çekildiğini dün fark ettim. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanal üzerinden herhangi bir onay vermediğim bu tahsilatların nasıl ve...

Betterme uygulamasına ait aylık aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce iPhone cihazımın ayarlar bölümündeki abonelikler kısmından iptal etmeme rağmen, bugün Ziraat Bankası kartımdan yeniden ücret çekildi. 11 Şubat saat 01:44’te sonu 1174 ile biten kartımdan iki kez 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL çekim y...

Yaklaşık bir yıl önce betterme uygulamasına ücretli üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir ay sonra uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım....
Yorumlar