to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasından İzin Alınmadan Çekilen 699 TL Ücretinin İadesi Ve Açıklama Talebi
Betterme (ae) womenplan Dubai ae isimli işletme üzerinden herhangi bir aktif aboneliğim veya üyeliğim bulunmamasına rağmen, 19 Ekim 2026 tarihinde Kuveyt Türk bankasındaki kartımdan 699 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Uygulama ve hizmetleriyle ilgili daha önce aldığım tüm abonelikleri uygulama içinden ve gerekli kanallardan iptal etmiştim, buna rağmen kartımdan böyle bir tahsilat yapılması firmaya karşı ciddi bir güven sorunu yaşamama neden olmuştur.
İzinsiz olarak çekilen 699 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle, neye dayanarak gerçekleştirildiğine dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Hikmet D.! Şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Durumunuzu daha ayrıntılı incelemekten ve sizlere mümkün olan tüm yollarla yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Lütfen bizlere doğrudan ulaşınız ve yorumunuzun ekran görüntüsünü veya kimliğini bizlere iletiniz; ya da bizlerle daha önce iletişime geçtiyseniz, talebinizin 8 haneli kimliğini bizlere iletiniz. Talebinize en etkili çözümü sunmak için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Takımı
