to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Haksız Çekilen 700 TL’lik Ücret
Betterme uygulamasını sadece deneme amacıyla yükleyip kısa süre sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan haksız şekilde para çekilmeye devam edildi. İlk olarak 350 TL, ardından tekrar 350 TL olmak üzere toplamda iki kez kesinti yapıldı. Son olarak 20 Aralık 2025 tarihinde saat 18:43’te Garanti Bankası hesabımdan 350 TL çekildi.
Uygulamayı deneme sürümü kapsamında kullanmış ve daha sonra iptal işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen bu ücretlendirmelerin yapılmasını kabul etmiyorum. Betterme tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım.
Kart ve hesap bilgilerimin betterme sisteminden tamamen silinmesini, haksız yere alınan toplam 700 TL tutarındaki ücretlerin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gülay S.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
