İptal Edilen Üyelikten Haksız Çekilen 700 TL’lik Ücret

Gülay

BetterMe

29 Aralık 2025 15:23

1.037

Betterme uygulamasını sadece deneme amacıyla yükleyip kısa süre sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan haksız şekilde para çekilmeye devam edildi. İlk olarak 350 TL, ardından tekrar 350 TL olmak üzere toplamda iki kez kesinti yapıldı. Son olarak 20 Aralık 2025 tarihinde saat 18:43’te Garanti Bankası hesabımdan 350 TL çekildi.

Uygulamayı deneme sürümü kapsamında kullanmış ve daha sonra iptal işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen bu ücretlendirmelerin yapılmasını kabul etmiyorum. Betterme tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım.

Kart ve hesap bilgilerimin betterme sisteminden tamamen silinmesini, haksız yere alınan toplam 700 TL tutarındaki ücretlerin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

BetterMe

29 Aralık 2025 18:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Gülay S.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Betterme Uygulamasından İzinsiz 350 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebim Var!

Zehra

BetterMe

30 Ekim 2025 16:17

1.687

30 Ekim 2025 tarihinde saat 03:49’da, Betterme uygulamasına ait olduğunu gördüğüm bir işlemle kartımdan izinsiz olarak 350 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamayı yaklaşık 2-3 ay önce Instagram reklamı aracılığıyla görüp üye olmuştum ve sadece 1 haftalık deneme paketi almak istemiştim. Ancak o sırada ...

betterme-uygulamasindan-izinsiz-350-tl-cekim-ve-uyelik-iptali-talebim-var-1.jpg

Betterme Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi

Melih

BetterMe

19 Kasım 2025 12:23

797

Betterme üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 350 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu durum 19 Kasım 2025 tarihinde tekrar gerçekleşti ve şimdiye kadar toplamda 5 kez aynı şekilde izinsiz çekim yapıldı. Herhangi bir onay maili, fatura ve...

Emine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Üyelik İptaline Rağmen İzinsiz Ödeme Alındı

Emine

BetterMe

29 Kasım 2025 23:12

470

"İlginiz için teşekkür ediyorum."

Deneme Süresi İçinde İptal Edilen Abonelikten Ücret Alındı

Züleyha

BetterMe

22 Kasım 2025 23:19

322

Betterme diyet uygulamasını ilk indirdiğimde 7 günlük ücretsiz deneme hakkı vardı. Uygulamayı o gün denedim, hoşuma gitmedi ve aynı gün içinde e-posta üzerinden gelen bağlantıya tıklayarak “iptal et” seçeneğini kullanıp üyeliğimi sonlandırdığımı düşündüm. Ekranda da iptal edildiğine dair ifade gördü...

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü