Namet Et Dönerinde Saç Kılı Bulunması

17.07.2026 tarihinde Migros Batman Belde Şubesi’nden bir paket, Migros Batman Hastane Şubesi’nden ise altı paket olmak üzere toplam yedi adet Namet marka paketli et döner satın aldım. Namet markasına güvendiğimiz, kaliteli ve sorunsuz olacağını düşündüğümüz için özellikle bu ürünü tercih ettik.

Akşam yemeğinde eşimle birlikte paketin birini açtığımızda, ürünün içinden uzunca saç kılları çıktığını gördük. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de psikolojik olarak bizi ciddi şekilde rahatsız etti, midemiz bulandı ve o paketi maalesef çöpe atmak zorunda kaldık. Namet gibi bilinen bir markadan böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Kış hazırlığı için sucuk, pastırma ve benzeri birçok ürünü yine Namet’ten almayı planlıyorduk; ancak yaşadığımız bu olaydan sonra, açılmamış diğer et döner paketlerini bile gönül rahatlığıyla açıp tüketemeyeceğimizi düşünüyoruz. Açılmamış diğer paketler için de “Paramızı çöpe mi attık?” endişesini yaşıyoruz ve markaya olan güvenimizi büyük ölçüde kaybettik.

Namet’in bu hijyen sorunuyla ilgili nasıl bir inceleme ve aksiyon alacağını ve mağduriyetimizi nasıl gidereceğini bilmek istiyoruz. Hem kullanamadığımız ürünler hem de kaybolan güvenimiz konusunda tarafıma dönüş yapılmasını, ürünlerin incelenmesini ve uygun görülecek telafi süreçlerinin başlatılmasını talep ediyorum.