BetterMe Uygulamasında Haksız Çekim Ve Üyelik Erişimi Yok
Betterme adlı uygulamanın “aralıklı diyet” başlangıç paketi için 30.03.2016 tarihinde iPhone üzerinden internet bankacılığı ile ödeme yaptım. Uygulamada başlangıç paketi için 350 TL olarak belirtilen ücreti ödeyeceğimi düşünürken, kartımdan parça parça çekimlerle toplamda yaklaşık 925 TL tahsil edildi.
Ödeme sonrasında üyelik/abone ol sayfası açıldı ancak herhangi bir aktif üyeliğim görünmüyor ve programlara kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Yani hem başlangıçta belirtilenden çok daha fazla ücret çekildi hem de bu ödemeye rağmen uygulama içeriklerine giriş yapamıyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan haksız olarak çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Seval B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi










