to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasına Yetkisiz Abonelik Ve 1.570 TL Ödeme İadesi Talebi
Instagram üzerinden BetterMe uygulamasına fitness aboneliği için kayıt işlemi yapmaya çalıştım; ancak bir hata ile karşılaştığım için işlemin iptal olduğunu düşündüm. Buna rağmen 30.09.2025 tarihinden itibaren hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. İlk işlemde 179 TL, daha sonraki aylarda ise her ay düzenli olarak 350 TL tahsilat yapılmış ve toplamda 1.570 TL ödeme alınmıştır.
BetterMe uygulamasını hiç kullanmadım, aboneliğin aktif olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve onayladığımı düşündüğüm bir üyelik bulunmuyor. Ödemelerin tamamı bana ait olan kartımdan çekilmiştir ve bu durumla ilgili elimde banka hesap ekstresi ve kayıtlar mevcuttur.
Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında çekilen ilk 179 TL dahil olmak üzere toplam 1.570 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve BetterMe fitness aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Kübra E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
