Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BetterMe Üyeliği İptal Edildiği Halde Otomatik Ücret Çekimi

profile
09 Ocak 13:23
563

Eylül 2025 tarihinde betterme uygulamasına bir aylık üyelik satın aldım. İlk ayın ardından üyeliğimi uygulama üzerinden zamanında iptal ettim. Buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında yaklaşık 350 TL tutarında otomatik çekim yapılmaya devam ettiğini hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim.

İlk ay ödediğim ücret haricinde, sonrasında kartımdan çekilen tüm tutarların haksız olduğunu düşünüyorum. Üyeliğimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen haberim ve onayım olmadan her ay otomatik yenileme yapılarak ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Garanti Bankası hesap özetimde bu işlemlere ait dekont ve işlem kayıtları da mevcuttur.

Betterme’den, ilk ay dışındaki tüm aylara ait kartımdan çekilen tutarların eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin hiçbir şekilde tekrar yenilenmeyecek şekilde kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda banka üzerinden harcama itirazı da dahil olmak üzere ilgili tüm mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

betterme-uyeligi-iptal-edildigi-halde-otomatik-ucret-cekimi-1.jpg
09 Ocak 18:17 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikte Otomatik Ücret Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Binnur
04 Ocak 21:33
614

Betterme Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi

profile
19 Kasım 2025 12:23
797
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten Haksız Çekilen 700 TL’lik Ücret

profile
Gülay
29 Aralık 2025 15:23
1.037

Betterme Üyeliği İptal Edildiği Halde Hesabımdan Para Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Hümeyra
13 Kasım 2025 20:01
951
Benzer Şikayet Yaz