Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Betterme uygulamasında App Store üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum. 15 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 350 TL çekilmeye çalışıldı ve bugün de aynı tutar tekrar denenmiş. Bu işlemler için hiçbir onayım yok. Üyeliğimi iptal etmek amacıyla uygulamayı silmiştim, ancak para çekme girişimleri devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için herhangi bir ücret çekilemedi, bu nedenle iade talebim yok. Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve kartımdan izinsiz para çekme girişimlerinin durdurulmasını istiyorum.

Betterme uygulamasında uygulama içi satın alma yoluyla başlattığım aboneliği geçen ay iptal etmeme rağmen, her ay banka kartımdan 350 TL ödeme çekilmeye devam ediyor. Aboneliği iptal ettiğime dair ekran görüntüsünü de aldım. Ancak bu sabah yine ödeme çekildiğini fark ettim. Apple cihazı kullanıyoru...

Betterme uygulamasında yaşadığım bir ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 16 Eylül 2025 tarihinde üyeliğimi App Store aboneliklerim üzerinden ...
Yorumlar